硬核信友 | 为爱守护，全面防控

新年伊始，一场突如其来的疫情让这个春节太不寻常，疫情的变化牵动着亿万人民的心。

疫情当前，举国抗击，当个体命运与时代的脉搏休戚与共，无数个体以自己的方式，加入这场没有硝烟的战斗。

对地产企业来说，这场突袭而来的疫情，就像一场没有教科书的应急大考，尤其是物业管理。在这场与病毒抗争，与时间赛跑的过程中，一个物业的优劣展现的淋漓尽致。

2019年，中原崛起的一匹地产“黑马”信友集团，在一举突破百亿之后，于业内和市场引起广泛关注。作为一家高成长力的房企，信友集团素以高品质的产品和优秀的物业服务著称。那么，在这场疫情大考中，信友的物业服务硬核成色到底几何，无疑是所有关心信友集团发展的人们的关注焦点。

据悉，自疫情爆发以来，信友集团无论是从反应速度，措施的制定和落地，以及执行的力度，都堪称业界楷模。第一时间启动疫情应急机制，率先部署，高效执行。旗下约翰物业以专业的坚守，严密的防护，展现了一个好物业应具有的本色和成色，硬核信友，获赞无数。

截至发稿，信友集团全国已交付社区，数万业主，无一感染，无一疑似，体现了信友集团、约翰物业为爱守护，全面防控的努力和担当。

率先部署，共筑疫情防线

自疫情爆发以来，信友集团自上而下，高度重视，第一时间成立疫情防控小组，从人力、物力、财力、信息、制度、采购等各个环节全面快速谋划部署，号召大家从思想和行动上，率先垂范。并设立200万元疫情救助专项基金，为抗疫做好保障。

在信友集团的统一部署下，旗下约翰物业根据中物办发布的《物业管理区域新型冠状病毒肺炎疫情防控工作指引（试行）》，线上线下强化员工培训。据了解，期间轮休员工主动请战，全员无停无休，坚守服务一线，做到疫情期间服务不停摆，为业主带去更好的服务。

为防止疫情扩散，信友集团各在售项目，也在第一时间停止营销中心的接待工作，并进行全方位清洁消毒，不留死角。同时，针对已交付社区，严把小区入口关和消毒关，线上线下多渠道防疫知识宣贯，深度全方位安全管理，共筑疫情防线。

四大防控，隔毒不隔爱

在防疫过程中，信友集团建立起四大防控体系，从门岗把控、园区消杀、生活代购、设备保障等方面，重点关注，全面防御，确保业主安全健康。

 防控一：“防”为先，门岗严控，智慧防疫

社区全封闭式管理，严控进出。疫情期间，为做好防控第一道岗，信友全部交房社区，均只留1个出入口，设置体温检测点及劝返点，24小时坚守。并为业主送上口罩、84消毒液等物品。

面对部分交付小区人员集中、流动性大等特点，加大前期返乡人员的重点关注，做好登记与隔离期的健康管理，并在智慧APP平台增设出入口疫情筛查功能，一键查定周边疫情，智慧防疫。

 防控二：“消”病毒，消杀不留死角

每天对园区进行不少于三次的全方位、零死角消杀工作，尤其是对园区出入口、楼栋大堂、电梯及按键、门把扶手、快递柜、生活垃圾桶等重点区域，增加保洁、消杀力度，每天消杀不少于四次。

园区出入口，启用鞋底消毒池；入户大堂及电梯内放置一次性手套、纸巾等用品和垃圾袋；设置废弃口罩专用垃圾桶，定期消杀……在信友交付社区，这些都是常规的基本操作。业主所能接触到的每个细节，约翰物业均做到全面防御，处处彰显细节之用心。

防控三：“零”接触，贴心生活所需

为了让业主足不出户就能吃上新鲜蔬菜，购买到必需日用品，信友发挥强大的资源整合能力，协调多方资源，组织进行“菜篮子”进社区活动。管家电话和微信随时在线，提供“代购”，将蔬菜水果、日用品、药品等消毒后，直达家门，保障业主生活所需。

同时，设置快递固定取货点，快递统一消毒，减少业主与陌生人接触的几率，最大限度保障物品及业主的安全。

 防控四：“保”安心，加强设备保障

在业主很难注意到的视野里，约翰物业的维修人员，奔波穿梭在地下室、天台、设备间，加大社区内水、电、气、暖、网络、通讯各方面的设备巡查与维护工作，保障广大业主的生活起居。

并肩作战，携手逆行英雄

疫情带走了团聚的欢乐，但每一份善待始终都在。疫情期间，约翰物业在抗疫上所作的努力，也得到了业主的大力支持。

据悉，在物资紧缺时，来自信友各社区的数百户业主，纷纷为物业人员送去口罩、消毒液等防护物资，也有业主免费为社区业主提供新鲜蔬菜。在曹县，天润城小区一位中医专业的业主，甚至在家亲自配置、熬制中成药，送到抗战在一线的物业人员。还有数十位业主自发报名志愿者，与物业秩序员一起进行门岗设卡把控，并肩作战。

共克时艰，赢得广泛认可

从1月22日全面部署疫情防控工作至今，已经开展20余日，600个小时，信友物业人每时每刻都坚守在疫情防控最前沿，至今数万业主，无一感染，无一疑似。

约翰物业的硬核坚守，无愧优秀物业的真本色，受到了业主们的点赞。同时，由于优秀的表现，约翰物业的抗疫成果，也受到了商丘、菏泽等区域政府视察领导的极高肯定与认可。这是一个优秀物业的使命担当，也展示出信友集团作为责任房企的职责所在。

微光凝聚，终将照亮希望。信友集团战“疫”到底的决心，战“疫”必胜的信心！不但为业主撑起安全之伞，更为社会树立了一个好的榜样。有这样的硬核企业在，我们坚信，这场抗疫阻击战，必胜！

在未来，信友集团也必将秉承着“美好城市生活”的企业使命，以更好的产品，更好的服务，回应每一颗热爱生活，期盼美好的心！

信友集团根植中原、布局全国，围绕精品地产、金融联动、智慧社区、生态运营、友邻服务五大核心，形成以房地产开发为龙头，全业态发展的综合性集团企业。在河南、山东、广东、广西、北京、上海等地，形成13城23盘之势。截止2019年底，已开发及在建面积超1000万㎡，服务业主10余万。