近日御湖湾世熙物业服务中心迎来温馨一幕——业主代表将一面绣着"物业好管家 业主贴心人"的锦旗送到物业团队手中。
自交付以来,这支专业负责的物业团队,用365天如一日的坚守,将"服务"二字写进每个日常细节。清晨六点,工程部老张已开始巡检园区设备,他随身携带的笔记本里密密麻麻记着:3号楼电梯传感器需要校准、儿童游乐区地垫有松动……这些看似琐碎的记录,构筑起社区安全运行的基石。
更让人暖心的是那些"超纲"服务:独居的李奶奶家水管漏水,物业人员不仅紧急抢修,还顺路买了菜;每逢传统节日,物业还会组织各种活动,让传统节日的美好在邻里间流淌。这些活动让原本陌生的邻居变成朋友,让钢筋水泥的建筑有了家的温度。物业团队用行动诠释着现代社区的温度。
"服务没有惊天动地,但求润物无声。"物业经理表示,这面锦旗将被珍藏在服务大厅的荣誉墙上,与之前业主赠送的锦旗并列。
站在当下回望,御湖湾世熙物业团队用专业与温情,将"交付"二字延伸为"交付幸福"。正如业主王女士所说:"选择这里,不仅因为房子质量,更因为这里有群把业主当亲人的物业人。"这或许就是新时代社区治理的最好注脚——当物业服务回归"人"的本质,钢筋水泥的丛林也能生长出温暖的花。
编辑者:wanglongwei
分享到: