感动！禹州八旬老人千里寻友，人社美女热心相助终相逢！

八旬老人千里寻友终相逢

人社美女热心相助获好评

“叮铃铃，叮铃铃”，4月12日一大早，韩城办事处便民服务大厅的电话就响了起来，人社所工作人员刘孟娅接起电话。打电话的是辽宁本溪市的徐先生，他想请求工作人员帮忙为自己的外婆寻找年轻时的好友。刘孟娅细心询问后了解到：徐先生的外婆是禹州西街社区人，年轻时离开家乡，后定居辽宁，现在已经八十三岁了，现在她非常想念自己在禹州的两个好朋友。徐先生为了实现外婆的愿望，在网上查到了韩城便民服务大厅的电话，抱着试试看的心理打电话求助。

刘孟娅了解到徐先生外婆情况后，放下电话立即和西街社区工作人员联系，按照徐先生提供的线索帮忙寻找。经过几天的忙碌，终于找到了一个同名的人，刘孟娅赶紧和徐先生联系，然而，经过核实，这并不是老人家要找的好友。刘孟娅想：“可能时间太久了，老人的两个朋友已经不在西街社区居住了，也不知道她们搬去了哪里，这样找人难度很大，不然就给徐先生说找不到吧，拿起电话，她又犹豫了，想着老人这么大年龄了，如果给她说找不到，老人该有多失望啊，于是她又放下了电话。

刘孟娅又开始想方设法从别的途径入手寻找。功夫不负有心人，几天后，刘孟娅终于通过社保卡系统找到了两个同名的人。她先给这两个人取得联系，说明情况，经她们同意后又和徐先生联系。令人惊喜的是，经双方确认，这两个人的确是老人失联多年的好友！看到外婆多年的夙愿终于实现，徐先生非常激动，说：太感谢你了！外婆的朋友刚给我打过电话了！我代表我外婆和全家人感谢你们的热心帮助！我们家人也不知道该怎么表示，想送个锦旗表达感激之情。4月21日，一面写着“热心帮扶找亲人，情系百姓颂功德”的大红锦旗送到了韩城人社所刘孟娅的手中。

提起这件事，刘孟娅表示：“这些都是我该做的，全心全意为人民服务是我们党的宗旨，便民大厅就是帮群众办实事、解难题的，能帮到她们我就很开心了！”

其实，这只是韩城人社所职工热心为民服务，解民忧的一个缩影。韩城办事处人社所所长梁书霞常年在基层工作，她经常对人社所工作人员说：“群众来找咱办事，人家跑来一趟不容易，咱们只要能帮上忙，就尽可能帮群众一次把事情办好，不让群众再跑第二趟。咱人社部门很多时候服务的都是老年人，老人来办事，咱要将心比心，要像对待自己的父母一样，把群众服务好。”曾有位来办事的老大娘拉着梁书霞的手说：“闺女，我来办事，恁的服务这么好，说话这么美，真是比俺亲闺女还亲闺女啊！”

（图为一位老人来办事，梁书霞所长和刘孟娅为老人写下详细的办事地址、办事流程）

上行下效，在梁书霞所长的带领下，韩城人社所职工贴心为民服务，全心全意为群众解难题，广受群众的赞许和好评！

让我们为美丽善良、热心助人

为群众办实事的

人社职工刘孟娅点赞让我们为贴心为民服务的韩城人社所点赞让我们一起转发扩散传递满满的人社正能量！