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禹州：银行工作人员练就“火眼金睛”，堵塞客户“被骗”漏洞
2021年6月24日上午9点20分许，一客户来禹州新民生村镇银行古城支行要求办理转账业务，大堂经理询问客户转账资金用途，客户先是说买保险，买房子，然后说借别人的钱需要还，各种措辞不一致，且含糊不清，引起大堂经理怀疑。
随后，大堂经理询问客户收款方信息，客户打开微信显示的是“金融客服”。大堂经理觉得客户应该是被骗了，立即向主管行长汇报，主管行长觉得有严重的被诈骗嫌疑，为客户说了现在的诈骗案例，讲一些诈骗知识，客户却怎么也不认同。
为挽回客户损失，银行立即向总行领导和反诈中心汇报该情况并拨打当地公安机关电话。随后公安机关出警，询问客户详细情况，客户告知别人代买股票需要转账还钱，民警警给客户爱人拨打电话并叫来该客户子女，客户爱人和子女一致表示并希望民警和银行工作人员对客户进行劝导。
通过民警及银行工作人员共同努力，客户幡然醒悟，成功劝阻客户，避免了客户资金损失。
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