禹州天然气公司遭多市民投诉！

网友去年8月天然气公司申请安装天然气，多次去申请，至今不给安装，而且一个楼道其他家庭早已经安装，管道就在窗口，禹州天然气真是禹州“民生窗口的大爷”，请问谁是你们的保护伞？群众利益无小事，在禹州天然气公司就是空口号！！！！！！！！！！！！！！

禹州天然气公司是门难进，脸难看，事难办！！！！！

禹州网民：

投诉天然气公司不作为，漠视民生问题

近日网民在禹州网书记市长留言板发帖《天然气公司不作为》，具体内容如下：

尊敬的市领导您好：

我们是圣帝金苑的业主。我们现在投诉禹州市天然气公司不作为、慢作为，无视百姓疾苦。圣帝金苑小区作为我市问题楼盘，经过开发商的努力，现在3号楼、8号楼已经可以装修了。但天然气公司2018年已经把管道走到了3号楼、8号楼楼下，到现在却迟迟不给各家各户安装室内管道。因为不安装室内管道，已经严重影响业主厨房的装修。开发商以前说是因为天然气压力不够天然气公司不给安装，现在说安装费各项费用已经给天然气公司交齐了，是天然气公司不给安装。因为天然公司就一家，天然气公司不安装室内管道开发商也没有办法。这难道不是天然气公司的不作为、慢作为？希望领导们关心一下，过问一下。

禹州市住建局立即组织相关调查

现将有关情况说明如下：

回复及说明

目前，天然气公司签订合同方式为：与天然气用户辖区各社区居委会协商签订合同。圣帝金苑小区1号楼于2019年11月26日天然气通气，一期由河南省绣都置业有限公司与天然气公司签订合同办理相关安装事宜。

针对通往该区域管道压降问题，天然气公司目前正在积极解决中。

建议由河南省绣都置业有限公司提出用气申请与天然气公司协商解决圣帝金苑3号楼、8号楼居民天然气安装事宜，使该小区居民尽快用上天然气。

这似乎已经不是第一次

在书记市民市长留言板

看到禹州天然气公司的相关投诉了

韩城办后屯村网民 ：投诉天然气公司不安装

网民：

尊敬的市长您好，我是韩城韩城办后屯村的村民，2019年上半年村里说要开通天然气，让村民交钱。 村民先后报名，缴纳3800元。 现在是2020年4月，一直到现在还未开工，也没有消息， 也不退钱。 我想知道钱到哪去了，这个民生项目是不是村里忽悠人里。

禹州市政府回复如下:

您好，信件收悉后，韩城街道高度重视，立即组成由副主任为组长的调查组，对该问题进行了调查。现将调查情况说明如下：

2019年，根据广大村民安装天燃气的需求，后屯社区村委会与禹州市天燃气公司协商，按照3500元/户的标准为该社区群众安装天燃气。后屯社区共收取144户安装费50.4万元，于12月份交到天燃气公司账户，天燃气公司承诺春节后开始施工。因新冠病毒疫情的影响，该工程至今仍未开工。经后屯社区向天燃气公司多次申请，天燃气公司正在组织施工人员，近日即可开始施工。

深受困扰的不仅是后屯村村民

面对相似问题的

还有金秀园小区的居民

禹州金秀小区网民：

三年前交的天然气费用不知所踪，请求领导做主

网民：

我是滨河路中段南宝宝幼儿园北门金秀园小区的居民，向您反映以下问题：

金秀园小区于2017年1月收取天然气开口费3200元，至今没有安装任何天然气管道设施，曾向天然气公司反映说未收到金秀园小区物业负责人的交款，目前我们业主们交的钱不知去向，恳请有关部门出面解决，让物业负责人退还我们的血汗钱。

禹州市政府回复如下:

您好，信件收悉后，颍川办立即组织人员对此事进行了调查处理。天然气开口费问题，金秀园小区位于南街社区同仁巷与公平街交叉口，于2017年1月开始筹备安装天然气，由小区物业负责人边小敏负责代为收取天然气开口安装费。当时经与燃气公司沟通，并由燃气公司现场勘查，认为通往小区的燃气主管道太细，不能满足小区用户使用，决定重新铺设中压主管道通往小区，

之后燃气公司对该小区进行燃气管路图纸绘制时，因该小区南楼临路西门栋未建成，燃气公司无法绘制图纸。

直到2019年年中，南楼西门栋建成完工，小区负责人联系燃气公司申请予以安装。在2019年腊月燃气公司将中压管道施工安装至该小区门口，计划于春节后对小区进行燃气入户安装。因过年期间出现疫情，燃气安装一直没有开工。目前疫情情况好转，该小区正在与燃气公司联系，准备近期开工安装。

究竟是什么原因

导致禹州这家天然气公司引起诸多网民不满

小编不得而知

希望禹州天然气公司看到这些

市民的督促和诉求时

能够更好的为广大市民办实事

提高工作效率

优化工作部署

达成双赢合作

同时也必须给市政信箱点个赞

为老百姓提供了一个开放发言的出口

加油！