“警察同志，服务区里有个十来岁的男孩，一个人坐着哭，问啥都不说！”近日，禹州市公安局朱阁派出所接到热心群众报警，称辖区高速西服务区内有一名疑似走失男孩。
民警火速抵达现场，在服务区休息区发现了蜷缩在角落的男孩。起初男孩低着头不愿意交流，民警递上矿泉水，轻声安抚：“是不是跟家里人闹别扭了？不管发生啥，你告诉叔叔,我们帮你解决。”
在民警的耐心安抚下，男孩终于慢慢开口。他叫小宇，当天因为没写完作业，挨了几句批评，一时冲动趁家人不注意，偷偷跑出去，顺着小路一直走，走着走着就到服务区了，也记不清家人的联系方式。
根据小宇提供的家庭住址，民警一边联系村干部帮忙核实，一边通过户籍系统排查。最终，成功联系上小宇的父亲。1小时后，小宇父亲匆匆赶到服务区，看到儿子平安无恙，紧紧抱住孩子，并向民警及好心群众表示感谢。民警当场叮嘱家长，教育孩子要多些耐心沟通，同时提醒小宇，高速服务区车流量大、人员复杂，独自乱跑十分危险，有矛盾要及时和家人沟通。
目送父子俩安全离开，民警才放心返程，用细心与温情化解了一场家庭矛盾引发的安全危机。
编辑者：wanglongwei
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