朝鸿富丽湾的业主们，心心念念的燃气、供暖问题，终于有官方回复啦！
不少12号楼业主五一收房后紧锣密鼓装修，房子装完、物业验收通过，却因为不通燃气迟迟没法安心入住，有的业主办了乔迁，有家却回不去，这件事一直牵动着大家的心。业主多次咨询燃气公司，得到的回复都是排队等候，师傅紧张排不上，大家满心焦急，向住建部门反馈诉求。
针对业主关心的燃气开通问题，住建局给出明确答复：富丽湾12号楼已于11月2日上午正式通气！本次一共6栋楼纳入通气计划，优先保障12号楼、13号楼先行通气。剩下4栋楼，因为报备登记业主不足，暂时没有安排本轮通气。相关部门已经督促燃气公司提速施工，也要求物业积极通知还没报备的业主，尽快完成登记，早日用上天然气。
提问|禹州市住房和城乡建设局
朝鸿富丽湾小区天燃气什么时候能开通？2026冬季是否能正常开通暖气？
我是朝鸿富丽湾小区业主，我们12号楼于今年五一正式交房，业主也在收房后迅速投入到新房装修当中，如今新房已装修完毕且通过物业验收两月有余，却无法正常入住，即使有几家确系急需入住已举办乔迁仪式，但实际却无法正常入住，原因就是12号楼燃气无法开通。先是被物业告知燃气试压有问题，后又通知必须达到20户以上才能办理手续，再后来通知可去燃气公司办理报备手续，之后让我们等通知。截至目前，仍无通气的音讯，业主们已经忍无可忍，多次打273111燃气公司电话咨询相关事宜，公司人员回复：继续等，师傅太少，活儿太多，排不过来。 只想问：符合交房手续、符合新房装修验收、符合报备手续，为什么一句“师傅太少，活儿派不过来”就可以延迟、拒通天然气？？到底什么时候师傅有空，富丽湾小区12号楼能被批复给与天然气开通？？？我们搬了家却不能回家的感受，谁能体谅？！请领导给与关注，并尽快帮我们解决问题！！ 另外，冬暖气开通在即，禹州热力公司也已开通暖气费用线上收缴工作。弱弱的问一句：今年的富丽湾能开通暖气吗？我们有近400户业主期待通暖，物业却说小区不够30%开通不了，这是国家硬性政策吗？求指导！
禹州市住房和城乡建设局已回复
您好，经核实，现答复如下： 1.关于天然气开通问题 经核实，富丽湾12号楼已于2026年11月2日上午正式安排通气。本批次小区共有6栋楼纳入通气计划，目前优先安排12号楼、13号楼先行通气；其余4栋楼因前来办理报备手续的用户数量较少，暂未排入本轮通气批次。我单位已督促燃气公司加快作业进度，同时通知小区物业加大宣传力度，抓紧催促尚未办理手续的业主尽快前往燃气公司完成报备登记。 2.关于今冬供暖问题 经核实，禹州市阳翟供热服务有限公司定于11月7日对富丽湾小区供暖设施进行复验，复验通过后即可办理相关用热手续并安排正式通暖。请您留意物业及供热公司后续通知。 下一步，我单位将持续跟进该小区天然气通气进度及供暖设施复验工作，督促相关企业优化作业安排、加快办理效率，切实保障业主正常入住及过冬需求。感谢您的关注。
眼看入冬在即，供暖也是近400户业主最牵挂的大事。很多业主听说要入住率达到30%才能供暖，心里没底，纷纷询问是不是硬性规定。官方消息来了：禹州阳翟供热公司将在11月7日到富丽湾开展供暖设施复验，只要复验合格，就能办理用热手续，安排供暖！大家可以多留意物业、供热公司通知。
住建部门表示，后续会持续紧盯富丽湾通气、供暖两项工作，督促企业合理调配人员、提高办事效率，解决业主入住难题。
从有家不能回，到燃气落地、供暖迎来复验节点，困扰富丽湾业主许久的民生难题正在逐步落地解决。民生无小事，也期待后续一切顺利，让业主顺顺利利入住，温暖过冬！
来源：云上禹州
编辑者：wanglongwei
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